前言：本文介绍了六种引起不能上网的原因，并一一提供了解决方法。希望对碰到不能上网、能上QQ不能上网等问题的读者有所帮助。

正文

　　前几日，家中电脑网络出现问题，具体表现为网页无法打开，但QQ却能正常登录。后经高手指点后终于摆平。上网查阅有关资料，发现造成这一问题的原因是多种多样的，于是整理出来与各位分享。以后碰到不能上网的问题也可轻松解决。

一、感染了病毒所致

　　这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框提示：正在打开网页，但总是没反应。在任务管理器里查看进程，看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定是感染了病毒。这时你想运行其他程序，简直就是受罪，速度出奇的慢。这就要查看是哪个进程占用了系统资源。找到后，将其名称记下来，然后点击结束。如果不能结束，则要重新启动机器，进入安全模式下，将相关文件删除。还要进入注册表，在注册表对话框里点“编辑→查找”，输入那个程序名，找到后将其删除，最好反复搜索几遍，这样才能确保彻底删除（有很多病毒在杀毒软件无能为力时，最好的方法就是手动删除）。

二、与设置代理服务器有关

　　有些朋友为了提高网速，在浏览器里设置了代理。设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口，这就是笔者上述的网页无法打开，但QQ却能登录的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时候能上，有时候不能上。如果有这样设置的，把代理服务器取消就OK了（图1）。

图1 正确设置代理服务器